Pamatojoties uz likuma "Par
  telekomunikācijām" 8.panta pirmās daļas 3.punktu un likuma "Par
  sabiedrisko pakalpojumu regulatoriem" 9.panta pirmās daļas
  6.punktu un otro daļu, padome nolemj:
  1. Izdarīt ar Sabiedrisko
  pakalpojumu regulēšanas komisijas 2003. gada 15. janvāra lēmumu
  Nr.11 apstiprinātajos noteikumos "Telekomunikāciju uzņēmumu
  sniegto telekomunikāciju pakalpojumu kvalitātes prasības un
  kvalitātes pārskata publicēšanas kārtība" ("Latvijas Vēstnesis",
  2003, 13.nr.) šādus grozījumus:
  1.1. izteikt 1.punktu šādā
  redakcijā: "Šie noteikumi nosaka telekomunikāciju uzņēmumu
  sniegto telekomunikāciju pakalpojumu, informatīvo operatoru
  dienestu pakalpojumu un bojājumu pieteikumu operatoru dienestu
  pakalpojumu (turpmāk tekstā - pakalpojumu) kvalitātes parametru
  prasības un kvalitātes pārskata publicēšanas kārtību.";
  1.2. izteikt 12.punktu šādā
  redakcijā: "Telekomunikāciju uzņēmumi pakalpojumu kvalitātes
  parametru mērķu deklarācijas iesniedz regulatoram par tekošo gadu
  līdz 1. februārim drukātā vai elektroniskā veidā normatīvos aktos
  noteiktā kārtībā. Ja telekomunikāciju uzņēmums saņem licenci
  telekomunikāciju pakalpojumu sniegšanai pēc tekošā gada 1.
  janvāra, tad pakalpojumu kvalitātes parametru mērķu deklarāciju
  tas iesniedz regulatoram divu mēnešu laikā pēc licences
  saņemšanas. Ja telekomunikāciju uzņēmums divu mēnešu laikā pēc
  licences saņemšanas nav uzsācis pakalpojumu sniegšanu, tad tas
  informē regulatoru par to, ka pakalpojumu sniegšana nav
  uzsākta.";
  1.3. izteikt 1.tabulas 2.punktu
  šādā redakcijā: "Bojājumu skaits uz vienu telefona abonenta
  līniju gadā";
  1.4. izteikt 1.tabulas 5.atsauci
  šādā redakcijā: "parametra definīciju nosaka ar regulatora 2004.
  gada 14. janvāra lēmumu Nr.12 apstiprinātā metodika balss
  telefonijas pakalpojumu kvalitātes pārbaudei publiskajā fiksētajā
  telekomunikāciju tīklā.";
  1.5. izteikt 2.tabulas 7.atsauci
  šādā redakcijā: "Parametrs definēts ar regulatora 2004. gada 14.
  janvāra lēmumu Nr.13 apstiprinātajā metodikā publiskā fiksētā
  telekomunikāciju tīkla taksofonu pakalpojumu kvalitātes
  pārbaudei.";
  1.6. izteikt 3.tabulas 8.atsauci
  šādā redakcijā: "Parametra definīciju nosaka ar regulatora 2004.
  gada 14. janvāra lēmumu Nr.14 apstiprinātā metodika publiskā
  fiksētā telekomunikāciju tīkla bojājumu pieteikumu un informatīvo
  pakalpojumu operatoru dienestu pakalpojumu kvalitātes
  pārbaudei.";
  1.7. izteikt 4.tabulas 9.atsauci
  šādā redakcijā: "Parametra definīciju nosaka ar regulatora 2004.
  gada 14. janvāra lēmumu Nr.15 apstiprinātā metodika balss
  telefonijas pakalpojumu kvalitātes pārbaudei publiskajā mobilajā
  telekomunikāciju tīklā.";
  1.8. izteikt 5.tabulas 3.punktu
  šādā redakcijā: "Nomāto līniju bojājumu skaits uz vienu nomāto
  līniju gadā";
  1.9. izteikt 6.tabulas 12.atsauci
  šādā redakcijā: "Parametra definīciju nosaka ar regulatora 2004.
  gada 14. janvāra lēmumu Nr.16 apstiprinātā metodika publisko
  telekomunikāciju tīklu starpsavienojuma balss telefonijas
  pakalpojumu kvalitātes pārbaudei.";
  1.10. izteikt 7.tabulu jaunā
  redakcijā (1.pielikumā);
  1.11. izteikt 8.tabulu jaunā
  redakcijā (2.pielikumā);
  1.12. izteikt 10.tabulu jaunā
  redakcijā (3.pielikumā);
  1.13. svītrot nodaļu "Pārejas
  noteikumi".
  2. Noteikt, ka lēmuma 1.punktā
  minētie grozījumi stājas spēkā nākamajā dienā pēc to publicēšanas
  laikrakstā "Latvijas Vēstnesis".
  Lēmums stājas spēkā ar tā
  pieņemšanas brīdi.
  
    
      | Pakalpojumi |   Pakalpojumu kvalitātes
        parametrs | Pārbaudes veicējs | Pārbaudes vai uzskaites
        metodika | 
    
      | Telekomunikāciju uzņēmumi,
        kuriem Regulators nosaka pakalpojumu kvalitātes
        prasības | Pārējie telekomunikāciju
        uzņēmumi | Telekomunikāciju uzņēmumi,
        kuriem Regulators nosaka pakalpojumu kvalitātes
        prasības | Pārējie telekomunikāciju
        uzņēmumi | 
    
      | Vietējie, iekšzemes un
        starptautiskie balss telefonijas pakalpojumi | 1. Vidējais telefona
        abonentu līniju ierīkošanas laiks gadā (kalendārās
        dienas) | 1.1. kalendāro dienu skaits
        no pieteikuma saņemšanas brīža, lai ierīkotu 95% telefona
        abonentu līniju, neieskaitot pieteikuma dienu un
        ierīkošanas dienu | Telekomunikāciju uzņēmums | Telekomunikāciju uzņēmums | Telekomunikāciju uzņēmumam
        jānodrošina uzskaite, lai izpildītu šo noteikumu VI daļas
        prasības | Telekomunikāciju uzņēmumam
        jānodrošina uzskaite, lai izpildītu šo noteikumu VI daļas
        prasības | 
    
      |  |  | 1.2. kalendāro dienu skaits
        no pieteikuma saņemšanas brīža, lai ierīkotu 99% telefona
        abonentu līniju, neieskaitot pieteikuma dienu un
        ierīkošanas dienu | Telekomunikāciju uzņēmums | Telekomunikāciju uzņēmums | Telekomunikāciju uzņēmumam
        jānodrošina uzskaite, lai izpildītu šo noteikumu VI daļas
        prasības | Telekomunikāciju uzņēmumam
        jānodrošina uzskaite, lai izpildītu šo noteikumu VI daļas
        prasības | 
    
      |  |  | 1.3. telefona abonentu
        līniju skaits % no visām ierīkotām telefona abonentu
        līnijām, kas ierīkotas ar klientu norunātajā dienā | Telekomunikāciju uzņēmums | Telekomunikāciju uzņēmums | Telekomunikāciju uzņēmumam
        jānodrošina uzskaite, lai izpildītu šo noteikumu VI daļas
        prasības | Telekomunikāciju uzņēmumam
        jānodrošina uzskaite, lai izpildītu šo noteikumu VI daļas
        prasības | 
    
      |  |  | 1.4. telefona abonentu
        līniju skaits % no visām ierīkotām telefona abonentu
        līnijām, kas ierīkotas ar klientu norunātajā dienas
        pusē | Telekomunikāciju uzņēmums | Telekomunikāciju uzņēmums | Telekomunikāciju uzņēmumam
        jānodrošina uzskaite, lai izpildītu šo noteikumu VI daļas
        prasības | Telekomunikāciju uzņēmumam
        jānodrošina uzskaite, lai izpildītu šo noteikumu VI daļas
        prasības | 
    
      |  | 2. Bojājumu skaits % uz
        vienu telefona abonenta līniju gadā | Telekomunikāciju uzņēmums | Telekomunikāciju uzņēmums | Telekomunikāciju uzņēmumam
        jānodrošina uzskaite, lai izpildītu šo noteikumu VI daļas
        prasības | Telekomunikāciju uzņēmumam
        jānodrošina uzskaite, lai izpildītu šo noteikumu VI daļas
        prasības |  | 
    
      |  | 3. Bojājumu novēršanas laiks
        gadā | 3.1. stundu skaits, lai
        novērstu 80 % no telefona abonenta līniju bojājumiem | Telekomunikāciju uzņēmums | Telekomunikāciju uzņēmums | Telekomunikāciju uzņēmumam
        jānodrošina uzskaite, lai izpildītu šo noteikumu VI daļas
        prasības | Telekomunikāciju uzņēmumam
        jānodrošina uzskaite, lai izpildītu šo noteikumu VI daļas
        prasības | 
    
      |  |  | 3.2. stundu skaits, lai
        novērstu 95% no telefona abonenta līniju bojājumiem | Telekomunikāciju uzņēmums | Telekomunikāciju uzņēmums | Telekomunikāciju uzņēmumam
        jānodrošina uzskaite, lai izpildītu šo noteikumu VI daļas
        prasības | Telekomunikāciju uzņēmumam
        jānodrošina uzskaite, lai izpildītu šo noteikumu VI daļas
        prasības | 
    
      |  |  | 3.3. bojājumu skaits % no
        visiem pieteiktajiem bojājumiem, kas novērsti X kalendāro
        dienu laikā | Telekomunikāciju uzņēmums | Telekomunikāciju uzņēmums | Telekomunikāciju uzņēmumam
        jānodrošina uzskaite, lai izpildītu šo noteikumu VI daļas
        prasības | Telekomunikāciju uzņēmumam
        jānodrošina uzskaite, lai izpildītu šo noteikumu VI daļas
        prasības | 
    
      |  |  | 3.4. bojājumu skaits % no
        visiem pieteiktajiem bojājumiem, kas novērsti ar klientu
        norunātajā dienas pusē | Telekomunikāciju uzņēmums | Telekomunikāciju uzņēmums | Telekomunikāciju uzņēmumam
        jānodrošina uzskaite, lai izpildītu šo noteikumu VI daļas
        prasības | Telekomunikāciju uzņēmumam
        jānodrošina uzskaite, lai izpildītu šo noteikumu VI daļas
        prasības | 
    
      |  | 4. Nesekmīgo savienojumu
        koeficients, % | 4.1. nesekmīgo savienojumu
        koeficients vietējām sarunām, % | Regulators | Telekomunikāciju uzņēmums | Ar regulatora 2004. gada 14.
        janvāra lēmumu Nr.12 apstiprinātā metodika balss
        telefonijas pakalpojumu kvalitātes pārbaudei publiskajā
        fiksētajā telekomunikāciju tīklā | Telekomunikāciju uzņēmums
        nosaka pārbaudes tehnoloģiju (13) | 
    
      |  |  | 4.2. nesekmīgo savienojumu
        koeficients iekšzemes sarunām, % | Regulators | Telekomunikāciju uzņēmums | Ar regulatora 2004. gada 14.
        janvāra lēmumu Nr.12 apstiprinātā metodika balss
        telefonijas pakalpojumu kvalitātes pārbaudei publiskajā
        fiksētajā telekomunikāciju tīklā | Telekomunikāciju uzņēmums
        nosaka pārbaudes tehnoloģiju (13) | 
    
      |  |  | 4.3. nesekmīgais savienojumu
        koeficients starptautiskajām sarunām, %(14) | Telekomunikāciju uzņēmums | Telekomunikāciju uzņēmums | Telekomunikāciju uzņēmuma
        izstrādāta pārbaudes metodika | Telekomunikāciju uzņēmums
        nosaka pārbaudes tehnoloģiju (13) | 
    
      |  | 5. Vidējais savienojuma
        laiks, sekundes | 5.1. vidējais savienojuma
        laiks vietējām sarunām, sekundes | Regulators | Telekomunikāciju uzņēmums | Ar regulatora 2004. gada 14.
        janvāra lēmumu Nr.12 apstiprinātā metodika balss
        telefonijas pakalpojumu kvalitātes pārbaudei publiskajā
        fiksētajā telekomunikāciju tīklā | Telekomunikāciju uzņēmums
        nosaka pārbaudes tehnoloģiju (13) | 
    
      |  |  | 5.2. savienojuma laiks 95%
        no atbildēto izsaukumu skaita vietējām sarunām,
        sekundes | Regulators | Telekomunikāciju uzņēmums | Ar regulatora 2004. gada 14.
        janvāra lēmumu Nr.12 apstiprinātā metodika balss
        telefonijas pakalpojumu kvalitātes pārbaudei publiskajā
        fiksētajā telekomunikāciju tīklā | Telekomunikāciju uzņēmums
        nosaka pārbaudes tehnoloģiju (13) | 
    
      |  |  | 5.3. vidējais savienojuma
        laiks iekšzemes sarunām, sekundes | Regulators | Telekomunikāciju uzņēmums | Ar regulatora 2004. gada 14.
        janvāra lēmumu Nr.12 apstiprinātā metodika balss
        telefonijas pakalpojumu kvalitātes pārbaudei publiskajā
        fiksētajā telekomunikāciju tīklā | Telekomunikāciju uzņēmums
        nosaka pārbaudes tehnoloģiju (13) | 
    
      |  |  | 5.4. savienojuma laiks 95%
        no atbildēto izsaukumu skaita iekšzemes sarunām,
        sekundes | Regulators | Telekomunikāciju uzņēmums | Ar regulatora 2004. gada 14.
        janvāra lēmumu Nr.12 apstiprinātā metodika balss
        telefonijas pakalpojumu kvalitātes pārbaudei publiskajā
        fiksētajā telekomunikāciju tīklā | Telekomunikāciju uzņēmums
        nosaka pārbaudes tehnoloģiju (13) | 
    
      |  |  | 5.5. vidējais savienojuma
        laiks starptautiskajām sarunām, sekundes | Telekomunikāciju uzņēmums | Telekomunikāciju uzņēmums | Telekomunikāciju uzņēmums
        nosaka pārbaudes tehnoloģiju (13) | Telekomunikāciju uzņēmums
        nosaka pārbaudes tehnoloģiju (13) | 
    
      |  |  | 5.6. savienojuma laiks 95%
        no atbildēto izsaukumu skaita starptautiskajām sarunām,
        sekundes | Telekomunikāciju uzņēmums | Telekomunikāciju uzņēmums | Telekomunikāciju uzņēmums
        nosaka pārbaudes tehnoloģiju (13) | Telekomunikāciju uzņēmums
        nosaka pārbaudes tehnoloģiju (13) | 
    
      |  | 6. Rēķinu precizitāte, % | Telekomunikāciju uzņēmums | Telekomunikāciju uzņēmums | Telekomunikāciju uzņēmumam
        jānodrošina uzskaite, lai izpildītu šo noteikumu VI daļas
        prasības | Telekomunikāciju uzņēmumam
        jānodrošina uzskaite, lai izpildītu šo noteikumu VI daļas
        prasības |  | 
    
      | Taksofonu pakalpojumi | Vidējais bojāto taksofonu
        skaits procentos | Regulators | Telekomunikāciju uzņēmums | Ar regulatora 2004. gada 14.
        janvāra lēmumu Nr.13 apstiprinātā metodika publiskā fiksētā
        telekomunikāciju tīkla taksofonu pakalpojumu kvalitātes
        pārbaudei | Telekomunikāciju uzņēmums
        nosaka pārbaudes tehnoloģiju |  | 
    
      | Bojājumu pieteikumu un
        informatīvo pakalpojumu operatoru dienestu pakalpojumi | 1. Bojājumu pieteikumu
        operatoru dienesta atbildes laiks | 1.1. 20 sekunžu laikā
        atbildēto izsaukumu skaits, % | Regulators | Telekomunikāciju uzņēmums | Ar regulatora 2004. gada 14.
        janvāra lēmumu Nr.14 apstiprinātā metodika publiskā fiksētā
        telekomunikāciju tīkla bojājumu pieteikumu un informatīvo
        pakalpojumu operatoru dienestu pakalpojumu kvalitātes
        pārbaudei | Telekomunikāciju uzņēmums
        nosaka pārbaudes tehnoloģiju | 
    
      |  |  | 1.2. vidējais atbildes
        laiks, sekundes | Regulators | Telekomunikāciju uzņēmums | Ar regulatora 2004. gada 14.
        janvāra lēmumu Nr.14 apstiprinātā metodika publiskā fiksētā
        telekomunikāciju tīkla bojājumu pieteikumu un informatīvo
        pakalpojumu operatoru dienestu pakalpojumu kvalitātes
        pārbaudei | Telekomunikāciju uzņēmums
        nosaka pārbaudes tehnoloģiju | 
    
      |  | 2. Informatīvo pakalpojumu
        operatoru dienesta atbildes laiks | 2.1. 20 sekunžu laikā
        atbildēto izsaukumu skaits, % | Regulators | Telekomunikāciju uzņēmums | Ar regulatora 2004. gada 14.
        janvāra lēmumu Nr.14 apstiprinātā metodika publiskā fiksētā
        telekomunikāciju tīkla bojājumu pieteikumu un informatīvo
        pakalpojumu operatoru dienestu pakalpojumu kvalitātes
        pārbaudei | Telekomunikāciju uzņēmums
        nosaka pārbaudes tehnoloģiju | 
    
      |  |  | 2.2. Vidējais atbildes
        laiks, sekundes | Regulators | Telekomunikāciju uzņēmums | Ar regulatora 2004. gada 14.
        janvāra lēmumu Nr.14 apstiprinātā metodika publiskā fiksētā
        telekomunikāciju tīkla bojājumu pieteikumu un informatīvo
        pakalpojumu operatoru dienestu pakalpojumu kvalitātes
        pārbaudei | Telekomunikāciju uzņēmums
        nosaka pārbaudes tehnoloģiju | 
  
  (13) Pārbaudes tehnoloģijā
  paredzēt, ka pārbaudes veicamas ar ticamības pakāpi ne zemāku kā
  95% un relatīvo mērīšanas precizitāti vismaz 10%.