1. Noteikumi nosaka:

1.1. prasības attiecībā uz pakalpojumu sniegšanai komerciālajos maršrutos (reisos) izmantojamo transportlīdzekļu vecumu un aprīkojumu, pakalpojuma sniegšanu komerciālajā maršrutā (reisā) un biļešu tirdzniecību;

1.2. valsts sabiedrības ar ierobežotu atbildību "Autotransporta direkcija" (turpmāk – Autotransporta direkcija) maršruta atļaujas saņemšanai iesniedzamā pieteikuma formu un tajā sniedzamās informācijas apjomu.

2. Lai saņemtu maršruta atļauju, pārvadātājs iesniedz Autotransporta direkcijā aizpildītu pieteikumu (pielikums). Ja pieteikumu iesniedz elektroniski, pārvadātājs aizpilda speciālu tiešsaistes formu Autotransporta direkcijas tīmekļvietnē (www.atd.lv) (e-pakalpojums), identifikācijai izmantojot vienotajā valsts un pašvaldību pakalpojumu portālā (www.latvija.lv) pieejamos personas identifikācijas līdzekļus.

3. Pārvadātājs pieteikumu maršruta atļaujas saņemšanai var iesniegt par visiem vai tikai par atsevišķiem Autotransporta direkcijas tīmekļvietnē publicētajiem komerciālajiem maršrutiem (reisiem).

4. Autotransporta direkcija maršruta atļauju izsniedz pārvadātājam, kas:

4.1. atbilst Sabiedriskā transporta pakalpojumu likuma 8.¹ panta trešajā daļā noteiktajām prasībām;

4.2. var apliecināt, ka komerciālajos maršrutos (reisos) izmantojamo transportlīdzekļu vecums un aprīkojums atbilst šo noteikumu III nodaļā minētajām prasībām;

4.3. nodrošina šo noteikumu IV nodaļā minētās prasības attiecībā uz biļešu tirdzniecību;

4.4. nodrošina šo noteikumu V nodaļā minētās prasības attiecībā uz pakalpojumu sniegšanu komerciālajā maršrutā (reisā).

5. Jauna komerciālā maršruta (reisa) izveidošanu vai esoša komerciālā maršruta (reisa) grozīšanu var ierosināt Sabiedriskā transporta padome, pārvadātājs, kā arī jebkura juridiska vai fiziska persona, pamatojot ierosināto izmaiņu nepieciešamību. Pārvadātājs pieteikumu jauna komerciālā maršruta (reisa) izveidošanai vai esoša komerciālā maršruta (reisa) grozīšanai iesniedz, aizpildot šo noteikumu 2. punktā minēto pieteikumu.

6. Autotransporta direkcija pārbauda, vai pārvadātājs atbilst šo noteikumu 4. punktā minētajām prasībām, un izsniedz tam maršruta atļauju, akceptējot šo noteikumu 5. punktā ierosināto priekšlikumu. Autotransporta direkcija informāciju par jaunizveidoto vai grozīto komerciālo maršrutu (reisu) publicē savā tīmekļvietnē.

7. Komerciālajos maršrutos (reisos) izmanto M2 kategorijas autobusus, kuru pilna masa nepārsniedz piecas tonnas, un M3 kategorijas autobusus, kuru pilna masa pārsniedz piecas tonnas. Autobusu vecums visā izsniegtās maršruta atļaujas darbības termiņā nevar pārsniegt:

7.1. astoņus gadus M2 kategorijas autobusiem;

7.2. 15 gadus M3 kategorijas autobusiem.

8. Komerciālajos maršrutos (reisos) izmantojamo autobusu aprīko ar elektronisko maršruta zīmi, kas izvietota autobusa priekšpusē. Maršruta zīmē ir skaidri redzama atzīme – lielais burts "K" – par maršruta (reisa) piederību komerciālajiem maršrutiem (reisiem). Minimālais maršruta zīmes izmērs ir 600 x 200 mm. Maršruta zīmē attēloto ciparu minimālais augstums ir 60 mm, minimālais burtu augstums ir 50 mm.

9. Komerciālajos maršrutos (reisos) izmantojamos autobusos nodrošina pieturu paziņošanu audiālā un vizuālā formā:

9.1. audiālā formā atskaņotai informācijai jābūt precīzai, saprotamai, kā arī skaidri un bez traucējumiem dzirdamai;

9.2. vizuālā formā attēlotajā informācijā burtiem jābūt kontrastējošiem ar pamatni (piemēram, melniem burtiem uz baltas pamatnes).

10. Komerciālajos maršrutos (reisos) izmantojamos autobusos pasažieriem redzamā vietā norāda pārvadātāja nosaukumu un kontaktinformāciju.

11. Komerciālajos maršrutos (reisos) pasažiera braukšanas tiesības sabiedriskajā transportlīdzeklī apliecina biļete. Elektroniski iegādātajām biļetēm braukšanas tiesības apliecina autorizācijas vai rezervācijas kods (piemēram, svītrkods, QR kods u. c.). Iegādājoties biļeti, pasažierim ir pieejama informācija par pakalpojuma sniegšanas noteikumiem, par pasažiera tiesībām atteikties no brauciena un iespējām saņemt maksu par neizmantoto biļeti, par tiesībām saņemt zaudējumu atlīdzību, ja tādi tiek radīti, un izmaksājamās atlīdzības apmēru, kā arī cita informācija, kas saistīta ar pakalpojuma izmantošanu.

12. Komerciālajos maršrutos (reisos) biļeti pasažierim pārdod saskaņā ar pārvadātāja apstiprinātiem tarifiem, nodrošina iespēju autobusā par braucienu norēķināties ar bezskaidras naudas norēķinu. Pārvadātājs komerciālajos maršrutos (reisos) ir tiesīgs noteikt lojalitātes programmas, atlaides un citus speciālos piedāvājumus.

13. Biļetē norāda šādus obligātos rekvizītus:

13.1. pārvadātāja vai biļešu tirgotāja rekvizītus (nosaukumu un nodokļu maksātāja numuru);

13.2. biļetes numuru;

13.3. brauciena sākumpunktu un galapunktu;

13.4. biļetes cenu;

13.5. maršruta nosaukumu;

13.6. biļetes pārdošanas datumu un laiku;

13.7. atlaidi, ja tāda ir piešķirta;

13.8. bagāžas pārvadājuma maksu, ja tāda tiek piemērota;

13.9. pievienotās vērtības nodokļa likmi un aprēķināto pievienotās vērtības nodokļa summu;

13.10. norādi "kopā apmaksai".

14. Komerciālajos maršrutos (reisos) pārvadātājs nodrošina šādu prasību ievērošanu:

14.1. pakalpojumu sniegšanas regularitāti, intensitāti un precizitāti saskaņā ar apstiprināto autobusu kustības sarakstu. Atkāpšanās no kustības sarakstā noteiktās precizitātes ir pieļaujama, ja pakalpojuma izpildi ietekmē ceļa stāvoklis, sastrēgumi vai citi no pārvadātāja neatkarīgi apstākļi;

14.2. pasažieru apmaiņu autobusu kustības sarakstā norādītajās maršrutu apkalpes vietās;

14.3. autobusu kustības sarakstā iekļautās pieturas valstspilsētas teritorijā ienākošie komerciālo maršrutu (reisu) autobusi izmanto tikai pasažieru izlaišanai. Pasažieru uzņemšana valstspilsētas teritorijā ienākošajos komerciālo maršrutu (reisu) autobusos ir atļauta tikai pēc saskaņošanas ar attiecīgo valstspilsētas pašvaldību;

14.4. autobusu kustības sarakstā iekļautās pieturas no valstspilsētas teritorijas izejošie komerciālo maršrutu (reisu) autobusi izmanto tikai pasažieru uzņemšanai. Pasažieru izlaišana no valstspilsētas teritorijas izbraucošiem komerciālo maršrutu (reisu) autobusiem ir atļauta tikai pēc saskaņošanas ar attiecīgo valstspilsētas pašvaldību;

14.5. stāvvietas tiek izmantotas tikai tajos komerciālo maršrutu (reisu) autobusos, kuriem maršruta (reisa) kopgarums nepārsniedz 60 km.

15. Autobusu kustības sarakstu izvietošanu un aktualizēšanu komerciālajos maršrutos (reisos) nodrošina saskaņā ar noteikumiem, kas reglamentē sabiedriskā transporta pakalpojumu organizēšanas kārtību maršrutu tīklā.

16. Pārvadātāja pienākums ir informēt pasažierus par tā sniegtajiem pakalpojumiem komerciālajā maršrutā (reisā) – par autobusu kustības sarakstiem, braukšanas maksu, bagāžas pārvadāšanas noteikumiem, līgumsodiem, izmaiņām pārvadājumu izpildē un pakalpojuma piemērotību personām ar invaliditāti un personām ar ierobežotām pārvietošanās spējām. Informācija ir pieejama autoostās, ja komerciālā maršruta (reisa) sākumpunkts vai galapunkts atrodas autoostā, un pārvadātāja oficiālajā tīmekļvietnē vai lietotnē.